导读4秒破亿,50秒10亿;全渠道订单量同比增长132%;零售云门店达到1666家,销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家,销售增幅达84%;苏宁小店订单量环比日常暴增10倍;苏宁拼购订单突破8000万单.....苏宁2018年双十

4秒破亿,50秒10亿;全渠道订单量同比增长132%;零售云门店达到1666家,销售同比增长3308%;苏宁易购直营店达2400家,销售增幅达84%;苏宁小店订单量环比日常暴增10倍;苏宁拼购订单突破8000万单.....苏宁2018年双十一可谓战绩赫赫。

双十一购物节自2008年诞生以来,走过了十个年头仍然热度不减,并从原先的纯线上活动演变成如今线上线下融合的全民购物大狂欢。作为国内领先的O2O智慧零售企业,以双线融合优势著称的苏宁以“上网上街上苏宁”为主题,推出花样繁多的双十一玩法,并联合苏宁金融、苏宁物流、苏宁科技等其他产业共同为此次苏宁双十一活动保驾护航,通过其打造的全渠道、全场景、多业态的智慧零售体系,共同保障消费者在双十一期间全方位的剁手体验。

全渠道体系 打造双十一全方位体验

这场双十一狂欢盛宴中,苏宁全线发力,着力为消费者提供高品质的产品和服务。其中,苏宁易购在双十一期间推出价保30天活动,并发放10亿购物补贴,消费者可以通过线上线下全渠道获取购物补贴,在全品类、多场景中通用。同时,“超级拼购日”如期上线,得到了包括小米、美的、海尔、老板等在内的7000多家大牌的鼎力支持,组成“正品联盟”为品质拼购正名,并推出“千万好货8块8包邮”“1元整点秒杀”“抽奖团”“助力团”“邀新团”等社交玩法,为消费者提供全方位的品质好货。

苏宁金融为500万任性付用户提额100亿,并推出了花样多多的支付玩法:既有“天天送iPhone、月月赢金币”的惊喜大奖;又有联合国内多家主流银行共同打造的“超级支付日”;任性贷和任性付还推出双11任性减压计划。而苏宁物流则率先承诺双十一期间运费“不涨一毛钱”,更是宣布11月1日-11日,自营商品实现运费全免,消费者不必凑单免运费,并通过无人车、无人机、AGV机器人仓全力保障消费者购买的商品能够及时、快速的送达。

此外,苏宁旗下全球5个研发基地、10大核心数据中心、4000+系统、10000+名IT攻城狮为双十一提供运维保障,为超过2亿消费者提供了“吃喝玩乐购衣食住行”的全方位苏宁服务。

据不完全统计,仅在线下,双十一期间,苏宁易购门店就有超过5000万人次进店购物,苏宁小店为500万人提供邻里服务,苏宁酒店为超过10万人次提供服务,苏宁影城超过20万人进入影城看电影,苏宁广场为1500万人次提供购物,苏宁丰富的线下业态为消费者提供了场景消费的全面覆盖,确保消费者时刻拥有极佳的购物体验。

全面布局智慧零售 苏宁继续领跑零售行业下半场

在这场全渠道、全场景、多业态及各产业之间联动的狂欢背后,是苏宁多年来对零售及物流基础设施的持续投入,以及智慧零售大开发战略的全面落地。自2017年3月苏宁控股集团董事长张近东指出未来零售就是“智慧零售”以来,苏宁就加大了在三个方面的布局。

一是打造线上多平台,通过融合PC端、移动端及其他智能终端,为消费者打造实时、智能的用户体验;二是场景的多业态互联网化会沿着三个方向同时加速:购物中心做大、专业店做精、小店做近;三是会员的全面贯通。目前,苏宁已在全国布局4000多家苏宁易购县镇店,2300多家苏宁小店,2000多家家电3C家居生活专业店,能够充分满足消费者近到1米、远到3公里外的购物需求。

经过一年多的细心耕耘,无论是618、818、双十一,每一次考验,苏宁都不负众望的交出亮眼成绩单。据苏宁易购三季报显示,2018年1-9月,苏宁易购营收约1730亿元,同比增长31.15%,为行业内提交了一份耀眼的成果,为零售行业转型升级智慧零售提供了充足的数据支撑。苏宁逆势领跑零售业,并被行业所认可:“苏宁是最早提出智慧零售理念,也是最早实现突破理论成功的企业”。

双十一战报的亮眼表现,进一步证明了苏宁在转型智慧零售后正全面进入收获期,为零售行业的未来指明了发展方向。随着“场景互联”的提出与实践以及智慧零售体系的完善,苏宁厚积薄发的实力将得以彰显,其在零售行业下半场的领跑位置也将越来越稳固。