看不起的拼多多,追不上的财报
一直处于风口浪尖,很多人看不懂的拼多多,在11月20日发布了上市后的首份季度报。
386%的GMV增长,679%的营收增长,让它的业绩十分亮眼。
与之相呼应,截至当日收盘,拼多多股价上涨16.63%,市值达256.34亿美元。
现在的环境下,历经做空、业绩发布,股价一路攀升的拼多多,成为互联网领域中少见的“坚挺者”。
这个在当下讨论最多,模式独特的电商企业,扎根于中国广袤的零售市场,在短短三年内收获了近4亿的活跃用户,成为近年来毫无疑问成长最快的互联网企业之一。
沿着 “农村包围城市”的策略,拼多多取得了初步胜利,如今在一二线等更广大的市场中,收割其中所蕴含的多层次需求。
通过强化品牌,升级平台,提高技术投入,成长于长尾市场的拼多多,正在快速发展成为“主流”平台。
01|新形势下的新增长
“第一个问题是如何看待宏观经济对公司业务的影响”,11月20日晚的财务电话会议上,来自瑞士信贷的Thomas Chong第一个发问。
最近,类似的提问成为了每个上市公司都会被问及的问题,拼多多也不例外。
“1-10月份,社会消费品零售总额增长9.2%,增速比前三季度小幅放缓0.1个百分点。”国家统计局14日公布的数据,正是类似担忧与疑问的来源之一。
几年前提出的“新常态”,在“消费升级”后,终于也来到了消费领域。方便面、榨菜与二锅头式的讨论成为社会议题,甚至引发官媒重视。
而在这些讨论背后,一股新的商业力量正在崛起,成为新形势下中国最富活力的增长极。这股力量也成为支撑今日头条、抖音、拼多多取得快速发展的主要力量。
来自国家统计局的数据显示,今年1-10月份,网上零售额70539亿元,同比增长25.5%。
而从微观层面来看,阿里等头部电商平台当前的GMV增速在30%左右,略高于行业平均水平。
与之相比,拼多多的增速可用“惊人”来形容。
三季报显示,截至2018年9月30日的12个月间,拼多多平台GMV达3448亿人民币,同比增长386%;营收33.724亿人民币,较去年同期增长679%。
如果从GMV增速来看,其586%的增速是电商行业平均水平的15倍,是行业头部平台的12倍之多。
在方便面与外卖这样讨论的背后,从“五环外人群”开始,满足大多数人群最朴实需求的拼多多,呈现了不同其他平台的 “韧性”。
数据显示,截至今年9月30日,拼多多的年度活跃用户达到了3.86亿,较去年同期增长144%,平台移动客户端平均月活用户数为2.32亿,较去年同期增长226%。
“无论形势怎么变,我相信消费者对于物有所值商品的需求始终强劲。对他们来说,在周边商店都很难找到(比拼多多)更便宜的商品,因此这将是一种趋势。”拼多多财务副总裁徐湉在回复Thomas Chong的发问时说。
02|所谓“低线人群”
曾经,很多人将拼多多的路线视为“野路子”,而现在,他们不得不承认,“野路子”里也蕴含着“正统”。
毕竟,现在电商乃至互联网的增长已跳出原来的边界,向更广、更深的市场和需求层次出发。
一面,是占当今中国至少一半人群的四五六线市场,这也是所谓的“低线市场”,这些消费人群也被很多人看做是“低线人群”。
经过中国电商20年的发展,七八亿的智能手机用户、发达的物流系统与基础网络建设,给这一市场的发展奠定了基础:
这是一条只有在现在的中国才能快速跑起来的通道。
当然,这些所谓的“低线人群”并不仅存在于四五线市场,也广泛分布在一二线市场,或者是不同的城市阶层,或者是同一用户不同的消费层次。
QuestMobile的数据显示,截至2018年9月,拼多多一二线城市用户的占比接近50%。
以其3.86亿的活跃买家数量来看,其一二线城市用户数超过了1.9亿,而这已超过中国一二城市总人口数量的一半。
▲|截图源自QuestMobile官网
上述数据进一步显示,截至2018年9月,拼多多与手机淘宝、京东的重合用户数分别达到了9580万和6351万。
随着拼多多的发展,它与传统头部电商的用户重合规模正在急剧上升。
看不过也好,看不懂也罢,毫无争议的是,拼多多异军突起,跃居电商行业前列。其低线市场定位,拼团玩法,被当下众多的电商平台所学习。
“近来其他平台复制我们的商业模式也验证了这一模式的有效性,别人复制我们是对我们的赞赏。”黄峥在电话会议上表达了对竞争对手加入拼团战场的看法,“在被复制时,其实是在培育共同的用户,而第一个吃螃蟹的会占据大部分份额”。
可是,单纯的低线市场路线并不是拼多多能够快速发展的终极奥义,其奥义在于它搭建了一个有趣、更便捷、黏度更高的平台。
在回答投资者提问时,对于GMV快速增长的原因,徐湉解释称,为用户提供有乐趣的消费体验是具有普遍吸引力的,不局限于某个地方或各类人群。
“如果你曾经用过我们的拼多多APP,你会发现它给人浸入式的体验,搜寻商品来打发时间,你甚至会发现你完全没见过的商品。”徐湉表示。
为了提高用户在平台上的留存,拼多多在平台设置和构思上下了大工夫,包括多多果园、砍价这样游戏化的设置。
在社交平台上,有大量的用户在晒自己坚持浇水所兑换的水果,包括红枣、猕猴桃等;有用户花20块钱砍价,以购买36元的商品。
黄峥曾提出,拼多多未来的目标是“Costco+Disney”的结合体,其中的Disney指的正是这种趣味性。
这代表着拼多多这样的新电商,与传统电商之间在底层逻辑上的差异,也是拼多多能够快速发展,俘获低线人群的主要原因。
03|平台进化
三周年的拼多多,正在经历一轮蜕变。
三季度,拼多多活跃买家年度平均消费额为人民币894.4元,同比增长99%,较上季度的762.8元环比上涨17.7%——这正是其蜕变的一个缩影。
有足够的用户,商业迭代,人均消费上涨,这是电商平台发展的一般商业路径。
有近4亿活跃买家,去年开始货币化探索的拼多多,如今在进一步扩张用户的同时,正在着力迈向平台迭代和人均消费上涨的更高阶段。
今年7月底,上市后的拼多多开始进行品牌升级,引入品牌商家,给予它们更多的政策倾斜。
这些品牌包括小米、国美、当当、娃哈哈、三只松鼠等,甚至有的品牌将新品发布放在了拼多多上。
另一方面,拼多多也在关停店铺。数据显示,今年9月,拼多多关闭了5500个问题店铺,下架 770万件假冒商品,封锁了300万个疑似假冒商品的链接。
▲|拼多多CEO 黄峥
“这是一场持久战,我们非常重视这个问题。” 黄峥表示,会继续加大投资开发技术解决方案,能够更好地检测出假冒商品和违规店铺。
财报显示,拼多多Q3的研发费用增加至3.32亿元,较去年同期增长逾8倍,较上季度环比增长80%。
其技术发展由黄峥直接领导,当前正在和世界各地科研机构合作,以提升公司在分布式人工智能领域的技术能力。
如果说前期拼多多平台看起来还有一些传统电商的印记,那么随着技术的发展,它正全力开启新型电商探索。
现在很多人对拼多多的印象止步于“低线”,但其实这只是它的战术。
它真正的战略是基于数据的用户推荐,是类今日头条信息流的商品流推荐——黄峥曾在接受采访时多次提及今日头条和张一鸣。
在黄峥的规划中,拼多多将是由无数面向细分群体的Costco所组成的集合体,即面向某一用户层推荐性价比最高的产品。
其中,拼多多的使命是以大数据、AI等技术,理解用户,为用户推荐更有针对性的产品。
过往二十年的电商发展中,平台以SKU为基础,以SKU来吸引用户搜索、购买,并围绕这些SKU涉足了自营、物流仓储等重资产领域。
拼多多出现时,中国已形成成熟的电商生态,无论是上游农产品等商品生产者,还是中间千千万万的商家,或者是下游的仓储物流,都已经相当成熟。
拼多多只需要将这些零散的资源整合、盘活,就可以实现这些社会资源的最大化利用。
因此,与传统电商平台较重的发展方式不同,站在中国成熟电商生态的肩膀上,拼多多在做“轻”:以技术进步来推动平台发展,不涉及物流等电商“重”领域,在这些领域与多种多样的合作伙伴合作。
在黄峥看来,拼多多与竞争对手最为不同的一点是在理念上:注重激励生态圈中的合作方,包括商家和物流来更好地服务于用户,提供物超所值的商品,社会化的购物体验。
可以说,在底层基因上,与以SKU为核心的传统电商不同,拼多多是以人为核心。这让它有了不同以往的平台玩法,也有了不同的产业链条。
比如在拼多多最成熟的农产品C2B上。
一头是分散的种植农户,一头是零散的用户需求,在传统的链条中,农户、收购、批发、零售这样的多环节推高了成本,收购价格1元的大蒜在超市的售价可以达到4元。
同时,农民决策极为分散、盲目。去年大蒜价,今年一窝蜂种植大蒜,导致大蒜降价滞销,这样的案例屡见不鲜。
而对于手握大量用户,了解用户需求的拼多多来说,以销定产成为它天然的优势。
借助大数据、AI等技术,拼多多能够预测消费需求,为农民提供种植指导。
过去三年,拼多多累计帮扶139600户建档立卡扶贫家庭,产生超过21亿笔助农订单,累计销售109亿斤农产品,相关交易总额达510亿元。
在百度探索信息流、阿里探索商品流的现在,以用户为核心的“流”模式早已成为主流。
而出生于信息流时代的拼多多,在一开始就瞄准了更高的位置。
通过更优质电商资源的整合,更大的技术投入,拼多多正在升级,向它理想中的样子。
04|结语
“我们认为自己还是一个很年轻的公司,有巨大的进一步发展空间,我们将不遗余力地满足用户需求,克服一路上的所有障碍。”上个月,拼多多在APP上庆祝了三周年,黄峥代表拼多多发出了这样的宣言。
在行业固化时独树一帜的打法,让人们将目光更多地放在了拼多多的战术上。
确实,现在的拼多多还存在这样那样的缺点。透过这些缺点,拼多多正在描绘一个不同以往的电商体系——
站在新一轮技术革命的浪潮之上,站在成熟而分散的电商社会化资源上,完全从技术角度介入,不再是“货”而是从“人”的角度构建整个平台体系。
随着更多人群的接入,更先进技术的应用,一个“所想即所得”的电商时代正在走来。
以此出发的拼多多正在抢占位置。
来源:一点财经(http://www.yidiancaijing.xin/)
作者:邱 韵
编辑:刘 煜
封面:邓 攀