互联网中被“薅羊毛”的不只拼多多,但这事真的“一本万利”吗?
文/东方亦落
最近,拼多多被“薅羊毛”的事儿闹得沸沸扬扬。起因是拼读多平台出现严重bug,许多用户趁此机会下单、充话费、买Q币,网络上一时间疯传拼多多因“羊毛党”造成的损失达到200亿元。这并非真实情况,实际上据拼多多方面公布的消息显示,最终的损失有千万元左右。
简单来说,这事就相当于自助取款机出现故障,有一个人发现可以取钱,于是大家蜂拥而上。这已经不只是占便宜那么简单了,许多“羊毛党”都是团伙作案,已经触犯了相关法律。
其实所谓的“羊毛党”团伙,就是以不正当的方式获取互联网上的各种福利,例如冒他人之名领取红包、优惠券。可以说,这种行为门槛低、短期收益显著,所以造成了许多人“能薅多少薅多少”的心理,甚至形成了黑产团伙,演变为地下产业。
通常情况下,恶意薅羊毛的黑产团伙会利用非法手段伪造身份、盗窃数据,恶意攻击各类平台,将“薅羊毛”变为颇具规模的“生意”,成为依附平台的“吸血鬼”。
实际上,黑产在中国互联网行业中一直都是相当严峻的问题。去年5月发布的《数字金融反欺诈白皮书》显示,截止2017年底,中国互联网黑产从业人员超出150万,年产值达到千亿级别。相比之下,中国网络安全市场的规模尚不足400亿元。所以我们看到勒索病毒、控制挖矿、无故扣费等各种无处不在的网络黑产催生出的现象,而“羊毛党”是其中不可忽略的重要组成部分。
在这种情况下,拼多多仅数小时就被“羊毛党”薅走数千万元也就不奇怪了。而且在黑产盛行于互联网的背景下,受害的也不只是拼多多一家。例如在2018年12月,星巴克上线了“星巴克APP注册新人礼”营销活动,“羊毛党”注册了大量虚假账号领取优惠券。幸而星巴克及时止损下线了该活动,不然损失也可能达到千万元。
对大企业而言,被薅走千万或许不会有太大的影响,但对初创公司而言就是生死攸关了。许多初创公司在发展初期急需拉新,羊毛党的行为会导致大笔营销费用却拉来了大批“僵尸用户”的结果,很可能使初创公司直接破产。
当然,在薅羊毛的队伍里,也不全是恶意的黑产组织,也有许多个人用户沉迷于“薅羊毛”并且乐此不疲。随着互联网经济的发展,“羊毛族”也越来越多地出现在日常生活中。各种电商平台的优惠券、打折促销,各种金融平台的消费返现,“羊毛族”会时刻紧盯这些信息,瞅准时机就迅速出手以求最大限度的利益。
其实这种行为无可厚非,对于普通用户而言,自然是能省则省。从表面上看,薅羊毛是省钱得实惠的好方法,但实际上这种行为却会耗费用户大量的时间成本,其获利的性价比也难以衡量。
更重要的是,在黑产盛行的互联网环境里,普通的“羊毛族”很难拼得过那些“团伙”。你可能看好了一个优惠活动,定好了闹钟,结果到点一看早就被抢购一空。其实这并不是你手速慢反应慢,更多是因为那些团伙消息灵通,甚至有业内资源,再加上一些先进的技术,自然就没有散户的份儿了。
另外羊毛薅多了羊也会不舒服,自然也就会想办法阻止这种愈演愈烈的趋势。所以我们也能看到各类互联网平台对数据的监管愈加严格,风控手段也在升级,可以薅的羊毛也在逐渐减少。对于黑产团伙能够起到有效的遏制作用,也能让平台真正的目标用户更多地获利。
总之薅羊毛并非一本万利,长此以往对各方都是弊大于利。所以薅羊毛的感觉虽然不错,但是切勿沉迷。