直通车常见问题以及解决方法
商家在开淘宝直通车时难免遇到大大小小的问题,那么掌柜就要学会解决,而不是回避,在开车过程中,最常见的应该就是点击率与展现量的问题了,今天小编就来说说卖家在开车时遇到的问题以及解决策略,希望可以帮到你哦!
一、有流量但没有成交怎么破?
我们推广的目的是为了最后的成交,一般来说,转化率低有以下几个原因:
1、详情页中突出产品卖点,且标题与主图等要站在买家的角度进行设计,体现产品的价值最重要,而不是一味的阐述产品多好;
2、客服要对产品有足够的了解,给用户更好的体验,通过买家的问题,总结他们关心的点,引导顾客下单,并适合给予一些赠品优惠来促成成交。
3、将有转化的关键词重点培养,并保持在较好的位置,保证获取足够流量,并根据店铺数据,加大投入成交量高的时间段与地域。
二丶没有点击怎么办?
我认为点击是直通车最重要的一个指标,因为点击率是整个直通车价值核心的体现——它就是个引流的工具。如果说这个工具都不能吸引流量了,那么,这个工具就没有它的任何价值了。所以这个指标是尤为重要的,而且这是关系到各位朋友切身利益的。我们都知道点击率是提升质量得分最有效的方式,提升质量得分就意味着降低推广成本。
解决方法:1.提升出价,提高排名。2.多加关键词。3.多加宝贝。4.重复推广计划。5.优化图片标题。6.优化推广款式。
可能有朋友会问,为什么提升展现和点击这么多步骤都是一样的?因为前面四步只不过是提升被展现和点击的几率。但是点击不仅需要提升几率,并且还需要吸引客户主动选择,所以,提升点击的方式更核心的是需要在图片丶标题丶推广产品上着手优化。
三、直通车推广效果不明显,怎么办?
1、直通车是引流工具,要想成交转化是需要多方面配合的,如果其他方面做不好,直通车引进再多的流量也是无济于事的,所以直通车引流要配合其他方面优化。
2、直通车投放在短时间内是看不出明显成效的,直通车要长期投资,坚持不断进行优化,而且很多方面自己都是可以进行控制的,只要运营方向对就一定会有效果。
四、投入产出不平衡
这个问题也是比较多的问题,因为现在直通车关键词贵,转化率低,所以导致这个现象。
解决方法:以一个月或者更长的时间为基数,拉取三十天内只点击没有转化收藏的关键词,删除,同时优化店铺页面。删除关键词,是直通车能做的,目的是控制投入,如果要达到产出目标,只能通过优化店铺进行。
五、关键词价格很高,数量也不少,点击率还是低怎么办?
1、检查关键词与产品的相关性,如果搜索指数与转化率都不错就要投放,如果相关性很低,即使买家点击进来也不会成交,还会增加页面的跳失率。
2、看投放的关键词是否太精准,如果太过精准搜索的人会非常少,所以关键词要有一定搜索量,符合买家搜索习惯。
3、对于展现量多却没有点击率的关键词进行调整,长期没有转化的词进行删除。
六丶PPC过高
平均点击花费过高,是看行业类目而定的。有的类目,一个点击就是十来块钱,市场因素决定,你如果要做到一块两块,我这里没办法。
解决方式:1.多加关键词,分散点击。比如,你需要一百流量,你可以通过提高出价的方式来获得,那么可能需要出到十块钱,PPC肯定会比较高。假如有一百个关键词,出价一块,每一个都能带来一个关键词,那么你的PPC肯定是控制在一块一下。2.多加宝贝,原理同上。3.站内分时折扣降低,站外拉高。站外流量通常比较便宜,用站外流量带低站内PPC。4.趋同。把点击单价高的关键词降低到目前账户PPC的水平,把点击单价低的关键词提升到目前账户PPC的水平,向一个水平线集中,也可以达到控制PPC的目的。
暂时想到这几点,以后想起来再作补充。做直通车的优化,大概也就能用到这几招。最关键是需要结合自己店铺的数据去做调整丶分析。
做直通车,产品一定要做到百分百,不然推广等于白搭。请各位切记,降低对直通车的期望,因为直通车给不出转化,能给出转化的,只有你的产品。
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