小米开始玩会员制电商 网友路转粉 雷军笑得合不拢嘴!
谈到会员制电商,一定要聊聊如今敲响纳斯达克的云集,作为中国“会员制电商第一股”,5月3日,云集成功登陆纳斯达克。开盘价报13.42美元,较发行价上涨22%,盘中涨幅一度达到65%,最终收于14.15美元。以收盘价计算,云集市值超30亿美元。
云集之所以可以顺利的敲响上市的大钟,这与其前期的成就是分不开的,云集2016年、2017年、2018年的GMV(成交总额)分别为18亿元、96亿元和227亿元。相比2017年,其2018年的GMV同比增速高达136.46%,3年完成的总订单量分别达到1350万、7580万和1.53亿。云集付费会员数量也从2016年的90万增长到2018年的740万,且用户复购率高达93.6%。截至今年3月底,云集付费会员数已经达到900万。
之所以有如此大的新引力,云集创始人、CEO肖尚略表示,最近几年,社交电商和基于人工智能的社会化推荐电商成长都很快,比如云集和拼多多就都属于社交驱动和AI驱动电商形态。“不过与拼多多不同,拼多多提供的商品和服务多来自中小卖家,云集更像亚马逊、天猫、京东,即直接由品牌和品牌一级代理商提供商品和服务。”换句话说,云集的商品以自营为主。
不管是自营还是来自其他卖家,云集会员制电商的成功真真切切的为其他电商企业开启了新的消费模式,比如一直有着资深粉丝运营的小米。
小米有品有鱼于今年4月18日正式上线,官方介绍是“小米旗下的社交驱动型精品会员电商”。尽管听起来山寨,根据天眼查资料,有品有鱼确实属于小米,但小米没有为其设立独立账号,在“小米有品”官方微博中,除上线消息外,没有太多相关宣传。
尽管没有太多的宣传,但想要在小米有品有鱼购买商品,依然需要使用邀请码登入。应用内售卖的产品大部分和小米有品相同,包括小米自营产品、小米生态链企业产品,还有一些第三方商家产品。成为会员,需要花费396元购买礼包。这与云集缴纳365元/年的平台服务费有着异曲同工之处,只不过不同的是在云集缴纳之后就可以拥有一个自己的微店,平台提供现成的货源和营销文案,店主无需压货、无需发货,只要通过社交圈层去做宣传就能拿到分红;而在小米有品有鱼的会员权益介绍中,会员可以享受的权益包括50元邮费补贴和1200元(每月100)指定商品的优惠券,也就是自购可以省钱。另一方面就是分享得到的佣金奖励。成为会员后,返利/推广服务费比例约为3%-10%。
当然了,既然是会员制电商,那就免不了有推荐的利益,而小米的推手团也有自己的一套晋升机制:用户升级成会员之后,会生成一个专属邀请码,别人通过你的邀请码买东西,会有3%-30%的佣金奖励。如果你下面的用户申请成会员,会得到100元奖励——这是见习顾问。而见习顾问之后就是推广顾问,拿的是团队奖,然后逐步提升。
尽管每一套会员制电商企业都有自己的一套激励方式,但面对电商产业风控指标的越来越严格,会员制电商的发展也是如履薄冰,尤其是像小米这样本身就有着强大的粉丝团队的企业,更是受到严格的关注。
2018年底小米在其AIoT发布会上,对外宣称其IoT平台上的设备连接量已达1.32亿台(其中近5000台为小米手环),已支持近2000款设备;其智能音箱小爱同学的设备链接量也达1亿台,月活跃用户量达3400万次。并自豪的宣布,其设备连接量已位居全球第一。与此同时,目前国内最大的智能家居设备开发平台——涂鸦智能,2018年的设备链接量也已接近1亿台。
可以说小米对于IOT产业的布局,让其在新的消费潮流下率先站稳里脚跟,而之所以可以快速吸引如此多的商家,这与小米对产品一直经营的策略是分不开的,对于小米来说,我借用身边一个资深米粉最直接的话回复就是:“如果同价位产品中,你没有特备中意的产品,那你选择小米就对了,一定不会令你失望。”
很显然,虽然小米的产品没有达到最优,但绝对不会令你失望到想退款的地步,而此番小米涉足会员制电商,也许也正是基于未来电商新形态的布局,毕竟现如今消费需求的不断升级,电商形态已经从当初的“人找货”像“货找人”转移,这其中离不开企业后台强硬优质的补贴作用,所以小米提前试水或许正是基于这样的目的,因为会员制电商这种S2b2C模式最大的区别,在于购买行为的前置和主动化,这既是团购返利时代的模式进化,也是分销模式的“社交电商”合理合法化的途径之一。要形成这个“自购+分享”的生态,就要求平台在商品力方面有极大的提升。
而小米现阶段在IOT领域的地位是有目共睹的,小米二季度财报显示,小米二季度IoT与生活消费产品部分收入149亿元,同比增长44%。小米推行的“手机+AIoT”双引擎战略效果还是比较明显的。截至6月30日,小米IoT平台已连接的IoT设备数达1.96亿台,同比增长69.5%。这部分业务营收占比已经接近3成,小米手机业务基本维持不变的时候,也只有Alot能够撑起小米的一片想象空间了,而此番小米布局会员制电商真实雷军基于未来新消费形态的布局,而小米在Alot市场的布局已然初见成效,难怪雷军面对会员制电商的前途时会笑的合不拢嘴!