小程序客服系统怎么开发（新一代智能全媒体客服平台）

自小程序上线以来，不少企业或个人都已做了自己的小程序。

根据最新数据，微信小程序总量已达100万，累计用户总数突破6亿。今年上半年，小程序开发者数量从100万增至150万，第三方平台数从2300个增至逾5000个，覆盖众多行业。

小程序爆发式增长，大量用户涌入，进入红利期，同时也给小程序开发者们带来很大的客服压力和考验。

微信官方给广大小程序开发者提供了一个客服系统，基本上用过的都会吐槽，功能太简陋简单，稍微高级一点的功能都没有，最要命的是只能在电脑上使用。

如何能导流小程序用户至公众号等渠道？有没有常用词库快捷回复？在手机上能不能及时收发信息，随时随地不漏消息？真正专业的客服系统到底应该是怎样呢？

知你客服今日上线

更好用的小程序客服系统

免开发一键接入

首先是便捷。无需使用者开发，两分钟一键快速接入你的小程序。

多个小程序消息汇总

很多企业旗下都不止一个小程序，查看消息只能多个小程序客服后台来回切换。

知你客服能帮你解决这个糟心的难题，支持同时接入多个小程序，一个窗口汇总所有小程序用户的消息，当然也支持分开查看。

一个客服忙不过来？

可设置多名客服共同管理、智能分配会话。

不清楚的问题也可随时转接给其他同事、支持同事之间内部消息沟通。

自动回复/快捷回复

日常客服工作中有大量重复问题，用知你客服，可对常见问题设置关键词自动回复，大大节省客服压力。

还可预设统一话术，分类管理，客服在人工回复的过程中能快速调取相关话术，一键回复。

还有日常的欢迎语、结束语更是不在话下啦~

小程序引流

小程序每天的海量流量，白白溜走太可惜啦~ 想引流，知你客服能帮你！

灵活、个性化的自定义自动回复，可以帮你回复公众号二维码、活动链接、甚至小程序卡片等多种格式的消息，帮你引流小程序用户至公众号等渠道。

不再被动等待粉丝，不漏掉任何一个用户！

随时随地收发客服消息

只能坐在电脑前等客服消息？NO！

知你客服支持多种终端！电脑、安卓/苹果手机，通通可以实时收发消息与提醒！不错过任何一个客户消息

除了这些我们还有....

• 专业一流的产品研发团队，产品每周迭代更新，快速响应用户需求，精进产品

• 一对一使用操作指导，帮您快速熟悉产品，流畅使用

• 定期回访，您需要的我们竭力满足

看到这里你可能想问，这么好用的客服系统多少钱？

答案是：不要钱！免费！

扫码联系知你客服产品经理

即刻体验！