导读流动的人心,不变的人性!在中国这个有古老文化传统的国家,带领团队更加的难。我们平时看的电视剧就是各种勾心斗角,我们也不喜欢平淡的生活,喜欢去看足球,篮球等各种比赛,竞争。所以到了企业团队中,也会将平时

流动的人心,不变的人性!

在中国这个有古老文化传统的国家,带领团队更加的难。我们平时看的电视剧就是各种勾心斗角,我们也不喜欢平淡的生活,喜欢去看足球,篮球等各种比赛,竞争。所以到了企业团队中,也会将平时学到的心计技能用于其中。

怎么带领团队发展,管理好这个团队?

第一、文化传承:使命,愿景,价值观,以身作则地带好!

这是我要说的第一条,团队就要有一样的愿景,我们有共同的目标,一起去奋斗。以前我和3个股东一起开过一个化妆品公司,暴利产品,我们开业第二个月就开始盈利,但是我们股东的愿景不一样,有的人要把利润瓜分,有的人要把企业扩大,有的人要做其他项目。虽然我们这个项目赚钱,最后也还是分家,连兄弟都做不成。

凭借这个经验,我觉得如果没有共同的愿景,就算赚钱都有可能分家,如果是不赚钱,就分家得更加快了。

第二、战略落地:根据战略计划进行业务运营指标,分配人力资源。1.排兵布阵2.操练3.把公司的基本法则弄出来。

要搭建房子,我们先把框架弄起来,再铺砖刷墙。进行企业业务运营也是一样,我们要销售,推广,行政财务部门就先把部门定出来,再来招聘人才。

招聘进来的人不能够立马上阵,我们要对他们进行培训,要说明公司的价值观是怎么样的?什么可以做,什么不可以做。公司简介:历史,产品,组织架构,人员;制度:考勤,转正,薪酬,服务意识和礼仪,日常行为规范;规划:沟通技巧,安全知识,应知应会和考核,岗前培训。

我的KPI审核制度和其他企业的不一样:考核一个行政是否符合标准:客户过来到离去有没有说过三声谢谢。那么行政为了达到这个标准,让客户说三声谢谢,她要给他送一杯水,客户说一声谢谢;然后又给他送一支烟,客户说一声谢谢;然后再给他送一些水果,客户说一声谢谢。一共三声谢谢,客户就会觉得公司的行政很热情,就达标了。

考核一个团队活动是否符合标准:参与人员是否会发朋友圈。我们在看到让我们惊讶或者觉得荣誉的事情才愿意去发朋友圈,比如吃了一次大餐我们会去发朋友圈,去一个地方旅游了我们会去发朋友圈;今天花个好妆穿的漂亮会去发朋友圈。而不会去发让自己尴尬的事情。所以企业举办的活动是否成功,就要看参与人员是否愿意发朋友圈。

第三、组织发展:愿不愿(态度,文化)——能不能(能力,培养)——许不许(环境,机制)

愿不愿(态度,文化)

我特别喜欢看一个电视剧《三国演义》里面的蜀国建立!从诸葛亮与刘备的《隆中对》,我们就看到了他们在未来的计划,战略!先取荆州,再去益州,然后统一中原!恢复汉朝之事可成也!

有了愿景,就要开始招聘人才,谁愿意跟随主公刘备来完成这个事业!诸葛亮,关羽,张飞,赵云,黄忠,马超,魏延,庞统等将领都是这样的愿景和目标,就一起聚集起来。

有一句俗话说:流动的人心,不动的人性!

公司的使命决定了要什么样的价值观,公司的价值观决定了要什么样的公司文化,公司的企业文化决定了要什么样的人才组织。蜀国的使命是恢复汉朝,他们的价值观是忠义,仁勇,重情重义,贤德,他们的文化就是大吃大喝,称兄道弟!在战场上勇猛无比,无人能敌!待人惟贤惟德,以德服人。

这就决定了他们需要什么样的人才组织。吕布杀害义父丁原,诛杀义父董卓,又抢其徐州,所以蜀国是容不下他的,起名为三姓家奴;魏延因为杀了自己的昏庸主公韩玄投奔刘备,一直就被说脑后有反骨,在蜀国最终被屠杀并灭三族,何其悲催,是因为文化也。刘备小舅子糜芳开城投降,其兄麋竺羞愧病死,他自己也只能逃走到吴国,还屡屡被人瞧不起。

成功=战略+组织能力,有了组织,我们要制定一个好的战略。

那么我们要怎么样才能给我们的团队做出好的战略呢?

顺势——分解——数据——学习

1、顺势:俗话说:“因势而谋,应势而动,顺势而为”。

在中国互联网刚起来的时候,出来了新浪、网易、搜狐等媒体网站;2000年经济对外开放后,出来了腾讯,百度,阿里;2010年4G网络新起,移动互联网出现了今日头条,抖音,美团。我们要能明势,顺势,借势,得势,造势。

2、分解:就是把我们的战略给分解从先后执行的目标。

泰坦尼克号出问题就是因为它没分解它到美国战略做出目标,在冰山重重的海里,每天要走多少海里?白天开多少马力,晚上开多少马力?航线规划设计?结果因为开得太快,撞到冰山。

所以我们要对战略进行科学,清晰和准确的目标分解!

3、数据:一个企业的核心竞争力是运营,做同样的事,你比别人做得更好,这才是最重要的能力。

销售部看转化率;运营部看获客成本,客户粘性;公司管理层看ROI(注:ROI,即投资回报率,是指通过投资而应返回的价值,它涵盖了企业的获利目标,计算公式为:ROI=年利润或年均利润/投资总额×100%。)

我们运营都要看数据,用数据来说话。用数据来提高个人效率,团队效率,整体效率。而不是想当然,靠经验,拍脑袋!

4、学习:到商业史上去找这个目标做的最早,做好的,它就是我们学习的对象。

我们公司发展到了50多个人,现在要更上一步地发展就需要空降更好的管理人才,那么阿里公司遇到过“空降兵”集体死亡的事件,我们可以去复盘它,让我们自己不要再复蹈它的坑。人家踩过的坑,总结的经验,都可以为我所用,依照葫芦画瓢,这是科学的方法。

会不会(能力,培养):

当我们的愿景是一样的了,我们就要一起朝我们的使命前进,诸葛亮在夺取荆州的时候,遇到了很多的困难与挫折。在遇到曹仁帅两万士兵当守的时候,他知道靠刘备的这点力量攻不下来。所以利用了吴国周瑜的力量去攻打,自己坐收渔翁之利!最后获得了荆州。

在吴国鲁肃来要回荆州的时候,也是一个麻烦事。不还他们荆州,他们就要打过来!诸葛亮采用延时方法,先是说等刘琦死了就还荆州,后来又说等到攻取益州了就还。不然吴国不给蜀国一点生存之地,也就只能同归于尽了!

吴国鲁肃当然知道,两国同归于尽,最终好的是魏国曹操,他们两个小国还需要联盟对抗魏国,所以他也不得不同意等他们取得益州再还荆州。

在周瑜使用假嫁孙尚香给刘备的方法,让刘备上门扣留。这样让蜀国很被动,一是怕吴国以刘备做抵押来换荆州;二是怕吴国杀害刘备。诸葛亮使用三个精囊妙计,第一个到了吴国后就令士兵们去商店购买结婚用品,并大肆张扬:“刘备要与孙权妹妹结亲了。让吴国不敢杀害刘备;让周郎妙计安天下,赔了夫人又折兵。

这就是诸葛亮在完成目标时的能力,就算是遇到各种困难,他也能够想办法解决。

我们在工作中,也会遇到各种各样的问题。一个团队就像是一个球队,大家聚在一起是为了胜利,而只有每个人都厉害,才能打造在激励商战中无坚不摧的铁军。

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