众盟数据创始人兼CEO广宇昊:用好线下数据,抓住下一代企业经营之道
作为全球大数据领域的盛会,2019数博会大幕即将开启,这个5月,贵阳与数博会无疑稳稳占据“聚光灯”下的“C位”。由中国国际大数据产业博览会组委会主办,众盟数据承办的第二届线下数据商业生态高峰论坛于5月28日在贵阳国际生态会展中心举办,论坛讨论线下数据发展的新思维和新方法,探讨推动实体经济转型升级,共建线下数据美好的未来。
众盟数据创始人兼CEO广宇昊
论坛上众盟数据创始人兼CEO广宇昊分享了“用好线下数据,抓住下一代企业经营之道”的主题演讲,核心观点如下:
从大数据到AI,坚定服务B端客户,众盟数据的使命“数据与智能,让实体经济更好做”。
众盟数据的愿景是“成为世界级的本地化数据与媒体平台”
线下大数据的数据价值体现在精准性和广泛性
4、从“线下数据”到“本地化数据”,众盟数据坚持平台战略,对接多方交易。
以下为众盟数据创始人兼CEO广宇昊的演讲实录:
尊敬的各位来宾、各位朋友,女士们、先生们,大家上午好!
今天,很高兴与各位朋友们相聚在贵阳。首先,我谨代表众盟数据的全体同仁对参加第二届线下数据商业生态高峰论坛的各位来宾,表示热烈的欢迎!
众盟数据从2013年成立六年来就干了一件事情:通过线下数据资产化助力实体经济,希望通过我们的实践,和合作伙伴一起探出一条路来,推动商业走向智能化。今天我有幸站在这里给大家做一个汇报,同时,我们也有一些成果带给大家。
为什么众盟数据关注线下场景的大数据?
21世纪,用户的时间争夺始终是各大APP一个永无止境的话题,随着流量红利趋于末尾阶段,我们会发现用户有两大稀缺资源,时间和金钱。时间主要体现在我们每人每天都只有24小时,金钱主要体现在我们每人每年的可支配收入是相对固定。
我们先来看一组数据,根据QuestMobile2019年中国移动互联网报告,平均用户每天在线上时间投入大约为5.8小时,用户的线上时间主要集中在电商、社交、内容等。相比而言,除去睡眠时间,用户投入在线下的时间仍是线上时间的两倍。
根据国家统计局网站消息,2018年全国居民人均消费支出19853元,线下消费投入仍是线上消费投入的两倍。虽然许多非餐饮的食品、烟酒以及日常家用品线上渗透率非常高,但人们还是会去线下消费,比如吃饭、买车、看病、教育等。
毫无疑问,用户的时间、金钱投入的大头仍在线下。
我们众盟数据的核心团队大多来自BAT,可以说,是由一批来自线上的人做的一家线下大数据公司。我们从2013年成立就开始专注于线下,冲到实体经济中去。因为,我们发现,线上场景集中度比较高,已经形成BAT巨头吃肉,余下喝汤的局面。
但我们可以从线下的竞争观察到,由于其行业集中度低,业态分散,不仅面临线上巨头的竞争,还面临与线下同地区业态的竞争。这是一种挑战同时也是一种机遇,由于线下商业竞争激烈,于是留给了像众盟数据这样为企业赋能的第三方服务公司很大空间。
我们看到线下数据有一定的数据壁垒,线上数据易于获取和打通,但是,线下数据具有很强的数据壁垒,多数尚未接触。
线下竞争激烈,业态分散,我们认为这是第三方数据服务存在的空间,最终线下业态会逐步跟随线上业态完成数据闭环。
线下数据资产化重新定义实体商业价值
首先线下大数据的数据价值体现在真实性和全面性两点:
第一个线下大数据的数据价值体现在真实性:相比于可复制的线上数据,线下数据通常代表着用户的真实消费意愿,人们每一次出现在餐厅、零售店、4S店都真实表现了他的时间花费,并且他可能是打车或坐地铁特地跑去线下店的,我们喜欢管这个叫做“用脚投票的数据”,它非常真实。
线下大数据的数据价值体现第二个特点是全面性:线下数据覆盖了全量人群,互联网覆盖较少的银发人群以及小于10岁的小孩,他们的消费行为和意愿是可以在线下完全被记录的。今天我们发现线下数据,已涵盖了生活和经济的方方面面,它的特点是全方位的。
数据与智能,让实体经济更好做
2019年,从大数据到AI,我们坚定服务B端客户,所以,众盟数据新的使命是“数据与智能,让实体经济更好做”,新的愿景是“成为世界级的本地化数据与媒体平台”。
接下来,我将为各位朋友分享四个合作案例,来讲述众盟数据如何用数据与智能,让实体经济更好做。
第一个是众盟数据与玉龙雪山的合作,玉龙雪山是国家5A级景区,众盟数据通过客流数字化、标签画像等收单建立营销闭环,众盟大数据多维度、多角度了解受众,匹配更多潜在人群。除了精准营销业务以外,还包括客流实时查看、人群画像分析等运营手段升级,通过同时众盟长期积累的优质线下场景数据、线上人群数据以及LBS投放技术,结合优质广告策略,通过多家优质广告资源平台进行大量曝光,使整体广告效果达到最佳。
未来,基于自身数据资产沉淀,玉龙雪山还有以下应用方向:对营销和宣传的效果进行评估,以调整营销和宣传策略;提升景区的服务能力、基础设施和服务产品;研发更受游客喜欢和追捧的旅游产品,持续提升景区的吸引力和服务能力。
第二个是众盟数据与奥陶纪的合作,奥陶纪旅游度假区是一个以旅游为基础、以度假为配套的全能旅游综合体,通过将景区与度假区一体化开发模式,将旅游与度假完美结合,形成新的度假生活方式。
奥陶纪通过世界杯专题活动、滑雪项目推广等活动方式,持续对外展示景区品牌和吸引目标客群。通过众盟值投,实现在视频媒体等流量平台进行大量广告曝光。同时,利用线下大数据的人群洞察,可以进行基于LBS的精准投放,完成营销闭环。
除了营销以外,奥陶纪利用众盟数据智慧景区解决方案可以获取景区客流数据和人群标签,进行数据分析洞察游客偏好,为以后的市场营销、景区运营提供数据支持。例如,停车位设置、酒店等配套设施建设等。
第三个是众盟数据与居然之家的合作,在去年618期间,众盟数据与其合作通过线下商家精准引流,助力门店618活动,提升客流量、客单量、销售量,打响了家居新零售的第一枪。
该营销活动的核心逻辑是帮助居然之家建立线下数据闭环生态,通过对线下场景数据的获取和整合,进而在线下场景众盟智屏对消费者进行定向、精准的广告投放。我们将曝光点位与非曝光点位做对比,精确计算营销活动的到店率、转化率。数据结果显示,对比非曝光人群,线下电子屏广告曝光到店率提升近17倍。
最后,我来讲解众盟数据和阿里巴巴天猫的合作。对于天猫来说,他们在推进新零售时最需要的是线下数据,因为要解决的是线上和线下数据打通的问题。如果线上线下数据能够打通,当消费者在线下完成购物后,企业就有可能知道这位消费者在线上的购物车里有哪些SKU是没被清空的,进而为其提供针对性、定制化的服务。所以,在和天猫的合作过程中,众盟数据将智能硬件设备接入天猫地动仪中,帮助天猫新零售旗下品牌积累线下数据资产,并融合阿里巴巴的线上数据,实现全域数据的高效应用,帮助企业在运营、管理、营销等各个环节提高效率。不止于新零售,在为传统实体经济赋能方面众盟数据也积累了丰富的实践经验。
刚刚给大家分享完四个众盟数据的经典合作案例,接下来,我来为大家介绍一下如何避免让数据成为孤岛!
大数据是“可燃冰”,可是受制于深海,能量巨大的清洁能源往往不是那么容易被获取及利用,而数据孤岛本身如何被打破,让沉睡的数据产生价值?
众盟数据独有的线下数据资产化技术赋能媒体方的场景资源,为线下屏幕媒体方提供智慧屏幕解决方案。截止目前众盟数据打造的线下场景生态已接入主流的线下户外媒体122家,覆盖场景30个,包含写字楼、商场、地铁、酒店等高价值场景,还有诸如高端餐厅包间、高速服务区、加油站、美容美发店等新兴场景,其中31个城市屏幕数量超过10000块,103个城市屏幕数量超过1000块。
众盟数据作为一家线下数据智能企业,在深入智慧营销业务场景过程中,“数据孤岛”问题制约行业深入发展,数据共享掣肘让再厉害的算法也“有技难施”,而如何打破“信息孤岛”、“创新孤岛”合规使用大数据成为行业新议题。众盟数据通过对接媒体方、广告主、渠道伙伴、政府、产业联盟等各方生态圈伙伴,打破数据孤岛林立,信息无法融合,让线下数据赋能实体经济!
此外,众盟数据联合中国信息通信研究及各地大数据联盟共同推出行业首个《线下大数据行业自律公约》,目的就是为了更好推动我国线下大数据行业规范发展,鼓励线下大数据产业链的价值开发,促进线下大数据行业自律机制建设,最终保障线下大数据用户权益!
今天的众盟数据只是完成了一次赶考,我个人感觉考得还不错。
未来已来,线下数据+商业智能,大资产、大生态、大未来!
谢谢大家!