导读智能机器人,具有语音识别技术(ASR),语义理解技术(NLP),语音合成技术(TTS)等技术被广泛使用,企业使用智能机器人,有效降低企业人力、管理成本,提升服务质量和外呼效率,今天我们一起来了解下 黑斑马电话机

智能机器人,具有语音识别技术(ASR),语义理解技术(NLP),语音合成技术(TTS)等技术被广泛使用,企业使用智能机器人,有效降低企业人力、管理成本,提升服务质量和外呼效率,今天我们一起来了解下 黑斑马电话机器人具有哪些加盟优势?

智能机器人

1、 智能机器人识别更精准

语音识别(ASR)准确率高达90%,处业内领先水平

2、 智能机器人云端运营更安全

云通信、云语音识别,全部云端部署,运营安全更有保障

3、 智能机器人管理更专业

专业的呼叫中心系统和CRM客户管理系统无缝对接,云端数据库对接,专业化、规范化管理

4、 智能机器人回复响应更快速

机器人回复速度可达400ms,平均响应时间800ms

5、 智能机器人通信接入更灵活

支持手机卡、SIP线路、模拟线路、PRI数字线路、IMS等多种通信线路接入,灵活便捷

6、 探意智能机器人移动应用更便捷

支持手机移动端APP应用,随时随地监控管理,移动应用更高效便捷

电话营销机器人

一、电话营销机器人砍价是真的吗?

1、初衷是发明有情商的砍价机器人

砍价电话营销机器人的背后,是背后的电话营销机器人科学家在夜市“练摊”一个多月收集的成果。为了收集真实场景中的砍价语料,电话营销机器人专家花了一个多月时间,总共去了20多次夜市,每次一去就是两三个小时。时时留 意砍价过程中的细节和买卖双方的心理变化。比如,当顾客*次出价就“对半儿砍”时,摊主怎么办?客人转身离去时,摊主怎么挽留?从顾客的询价方式到摊主的销售话术,从语言到策略,都是电话营销机器人学习的宝贵数据。

2、电话营销机器人不是神话,砍价功能只是冰山一角

其实,用电话营销机器人摆地摊,可能只是一个尝试,距离落地还很遥远,毕竟真正能砍价面面俱到的机器人远不是现在的电话营销机器人技术所能涉及的,顾客的话术五花八门,是砍价不是砍价,即便机器人能区分, 机器人需要储 备的语料库也是异常庞大的。

二、 更适合用电话营销机器人

诸如在电销领域,有电话营销机器人品牌,分担电销获客初筛工作,通过美女真声与客户自然交流,循循善诱引导客户了解产品信息,勾起购买欲望,再将这一批次意向客户交由人工进行回访。总而言之,目前的电话营销机器人只是 说分担枯燥、简单、重复性的劳作,并不如某些媒体吹嘘的那样天花乱坠。人机结合,能做到的是让生活更美好,让工作更顺心,而不是神话的降临。

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